La protection de vos données personnelles est une priorité pour Casa da Ana Boutique Guest House et/ou Casa do Theatro Guest House et/ou Casas da Peneda – Gerês.
Ci-dessous, nous expliquons qui nous sommes, à quelles fins nous pouvons utiliser vos données, comment nous les traitons, avec qui nous les partageons, pendant combien de temps nous les conservons, ainsi que les moyens de nous contacter et d’exercer vos droits.
Qui sommes-nous?
Vos données seront traitées par Empreendimentos SR&AS, LDA, personne morale ayant le numéro d’identification fiscale 518632806, propriétaire de Casa da Ana Boutique Guest House et de Casas da Peneda – Gerês, ainsi que par Babette Restaurante Unipessoal, LDA, personne morale ayant le numéro d’identification fiscale 513365001, propriétaire de Casa do Theatro Guest House.
Les entités mentionnées ci-dessus sont responsables du traitement des données personnelles, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après «RGPD»).
Pourquoi traitons-nous vos informations?
Vos données personnelles peuvent être collectées et traitées par les entités aux fins suivantes :
- Respect des obligations légales auxquelles les entités sont soumises, notamment les communications au Service des étrangers et des frontières (SEF) et la facturation.
- Exécution du Contrat d’Hébergement Temporaire à des Fins Touristiques ou du Contrat de Gestion d’Hébergement Local conclu avec les entités, notamment les transactions de paiement, la gestion des arrivées et des départs, la gestion des clients, le blocage des dépôts de garantie (montant des réservations), la fourniture de services complémentaires au séjour tels que le ménage, la blanchisserie et le service de petit-déjeuner, la gestion des obligations contractuelles ou la réalisation de démarches précontractuelles.
- Contact par courrier électronique, communications mobiles et plateformes numériques, dans le cadre des stratégies de marketing des entités, de communications informatives, commerciales et contractuelles, ainsi que pour les demandes d’information.
- Protection des biens appartenant aux entités ou placés sous leur garde, ainsi que des fins d’analyse statistique.
Le défaut de fourniture des données personnelles pour les finalités prévues aux points a) et b) entraînera l’impossibilité pour les entités de respecter les obligations légales qui leur sont imposées et pourra conduire à la résiliation du Contrat d’Hébergement Temporaire à des Fins Touristiques ou du Contrat de Gestion d’Hébergement Local conclu, sans droit à une quelconque indemnisation, ainsi qu’à une prestation de services déficiente de la part des entités, qui ne pourra leur être imputée.
Quels types de données personnelles collectons-nous ?
Dans le cadre de leur activité, les entités collectent et traitent les données personnelles nécessaires à la fourniture des services contractés, à la gestion précontractuelle ou au traitement des demandes d’information, notamment les données d’identification, de contact, bancaires ou relatives aux cartes de paiement.
Sur quelle base traitons-nous vos informations?
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l’exécution du Contrat d’Hébergement Temporaire à des Fins Touristiques, du Contrat de Gestion d’Hébergement Local, ainsi que sur le respect des obligations légales imposées aux entités, notamment par la législation relative à l’entrée, au séjour et à la sortie des étrangers du territoire national et par la législation fiscale (article 6, paragraphe 1, points b) et c) du RGPD).
En outre, les données personnelles collectées aux fins prévues au point c) ci-dessus reposent sur le consentement que vous avez donné aux entités lors de votre réservation (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
Pour les finalités prévues au point d) ci-dessus, les entités traitent les données personnelles sur la base de leur intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
Pendant combien de temps conservons-nous vos informations?
Sans préjudice de dispositions légales ou réglementaires ou d’une décision judiciaire contraire, les données personnelles collectées sont conservées uniquement pendant la durée minimale nécessaire aux finalités ayant motivé leur collecte ou leur traitement ultérieur.
À qui pouvons-nous transmettre vos données personnelles?
Les entités peuvent être amenées à partager certaines de vos données personnelles avec les destinataires suivants :
- Organisations et/ou entreprises affiliées aux entités, à condition qu’elles respectent une politique équivalente en matière de protection des données personnelles;
- Autorités publiques auxquelles les entités sont légalement tenues de fournir des informations, notamment le Service des étrangers et des frontières (SEF) et l’Administration fiscale (DGCI – Direction Générale des Impôts);
- Sous-traitants fournissant certains services liés à vos données personnelles dans le cadre d’un contrat de sous-traitance et exclusivement afin de fournir une assistance technique aux entités. Il s’agit notamment des fournisseurs d’hébergement de sites web, des prestataires de services de marketing par courriel, des cabinets d’avocats, des sociétés de comptabilité et des compagnies d’assurance;
- Autorités compétentes auxquelles les entités sont légalement tenues de divulguer des informations dans le cadre de procédures judiciaires ou afin de détecter des problèmes techniques et/ou de sécurité, telles que les autorités judiciaires ou les autorités de contrôle compétentes.
Mes données sont-elles transférées vers des pays situés hors de l’Union européenne?
Vos données personnelles collectées par l’entité responsable de votre réservation ne seront pas transférées à une entité établie en dehors du territoire de l’Union européenne.
À titre exceptionnel et sous certaines conditions, les entités peuvent transférer vos données personnelles vers des pays situés hors de l’Union européenne, conformément à la législation applicable, notamment aux fins d’hébergement ou de stockage des données, de sous-traitance technique du traitement, de sauvegarde et de récupération des données hébergées, ainsi que de développement de services.
Les entités garantissent qu’elles ne transféreront pas vos données personnelles vers des pays ne garantissant pas un niveau de protection adéquat, conformément au RGPD.
Quels sont mes droits?
À tout moment, conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, ainsi que leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, le droit d’opposition et le droit à la portabilité des données.
Si les demandes sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, les entités peuvent exiger le paiement de frais raisonnables tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou des communications ou à la mise en œuvre des mesures demandées, ou refuser d’y donner suite.
En ce qui concerne les données personnelles dont le traitement repose sur le consentement, vous disposez du droit de retirer ce consentement. L’exercice de ce droit n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement préalablement donné, ni le traitement ultérieur des mêmes données fondé sur une autre base légale, telle que l’exécution d’un contrat ou le respect d’une obligation légale à laquelle les entités sont soumises.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de Protection des Données (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD).
Sécurité et confidentialité
Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos données et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer un niveau de sécurité adapté au risque lié à la conservation de vos données personnelles. Toutefois, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir de manière absolue la sécurité des informations transmises via notre site web.
Nous respectons également la confidentialité de vos informations. À ce titre, nous ne vendons pas, ne distribuons pas et ne mettons pas vos informations à disposition de tiers à des fins commerciales. Les entités s’engagent à préserver la confidentialité de vos informations conformément à la présente Politique de Confidentialité et à la législation applicable.
Avez-vous des questions?
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter :
Empreendimentos SR&AS, LDA
Adresse : Rua Visconde Leiria, 26, Loja L, 4750-311 Barcelos
E-mail :
Casa da Ana Boutique Guest House – info@casadaana.pt
Casas da Peneda – Gerês – info@casasdapeneda.pt
Babette Restaurante Unipessoal, LDA
Adresse : Largo Dr. Martins Lima, 30 R/c, 4750-318 Barcelos
E-mail : Casa do Theatro Guest House – casadotheatro@gmail.com
Veuillez noter que les entités peuvent occasionnellement mettre à jour la présente Politique de Confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement ce document afin de rester informé.